電梯的家庭醫生
一台電梯就跟人的身體一樣,假使沒有定時檢查、保養,就會漸漸出現毛病。若每個月固定保養電梯
將電梯維持在最佳狀態,電梯最少可以運行15年以上。其中的關鍵就在於原廠技術支援,川崎電梯的
保養專員每次執行保養任務時,擁有最完整的原廠技術支援,因此能夠確實對每一個重要零件執行檢
測、清潔、潤滑與調整的工作。如果突然發生機械裝置或電控系統出現異常時,我們的保養專員也能
在最短的時間查出原因並且確實排除問題。
用心服務
無論是住宅電梯或是載貨電梯,每一台裝設在客戶端的電梯,皆是由川崎電梯從無到有創造出來的,因此保養專員在保養電梯時,皆是當作自己公司的資產在保養維護。
持續追蹤
當保養專員結束任務時,客服中心將會主動了解服務品質,建立順暢的溝通管道。